2022年度岳阳市医疗保障局政府信息公开工作年度报告

本年度报告是根据新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)、《湖南省实施〈中华人民共和国政府信息公开条例〉办法》精神，由岳阳市医疗保障局编制的。全文包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项等，并附相关指标统计表。本年报中所列数据的统计期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。

本报告可以在岳阳市医疗保障局门户网(/yyyb/index.htm)“政务公开”栏目下载。如对本年度报告有疑问，请联系：岳阳市医疗保障局办公室，地址：岳阳市岳阳楼区炮台山路67号，邮编：414000，电话：8251701。

一、总体情况

2022年，我局党组坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，拥护“两个确立”，坚决贯彻市委市政府决策部署，紧扣目标任务，努力进取，真抓实干，较好地完成了全年各项工作任务。  

2022年，我局认真落实《条例》精神，围绕市委市政府中心工作和部门职责任务，积极推进信息公开工作制度化、规范化、科学化建设，信息公开的广度、深度和力度不断增强，有力促进了医疗保障事业发展。

（一）主动公开。根据市政务公开办的要求，我局坚持公开内容贴近群众，重点公开与群众切身利益密切相关的事项，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题，如医疗服务价格、耗材招标采购和治理、打击欺诈骗保工作方案、医保参保及异地就医相关政策等问题，都在岳阳市医疗保障局官网进行公开，并做到及时更新，确保让社会和群众及时了解相关情况。截止到2022年底，2022年度，我局向社会公开政务信息367条，全文电子化率为100%，其中通知公告类信息27条，政策法规类信息8条，政策解读类信息 1条，人事信息类信息 3条，机关党建类信息14条，建议提案15 条，财务及其他信息299条，机构概况、政策文件、规划计划、业务咨询电话等均分栏目公开。

（二）依申请公开。2022年度我局收到申请公开信息要求1件，因本机关不掌握相关该政府信息，无法提供。

（三）信息管理。为进一步落实市人民政府买足球的软件信息公开要求，加强我局网站信息管理，促进信息发布内容以及审核工作的制度化、规范化，保证发布信息的准确性、及时性、有效性和权威性，我局落实《买足球的软件进一步规范岳阳市医疗保障局官网内容保障及信息发布审核工作的通知》（岳医保办发〔2020〕6号）精神，根据职能职责，对各科室提出相关要求，及时维护本单位（部门）负责栏目的政府信息，充分发挥局门户网站作为政务公开和政府信息公开主渠道的作用，共同推动我局门户网站建设。坚持以公开为常态、不公开为例外，坚持依法依规、服务群众、安全发展的原则，力求将医保局门户网站建设成全面的信息公开平台，权威的医保政策解读平台，及时回应关切和便民服务平台。建立信息发布审核制度，坚持“谁产生、谁审核、谁负责”的原则，做好职责范围内相关栏目内容的审核、报送，并对本单位（部门）产生文件和信息的合法性、准确性、及时性、完整性、有效性负责，并确保信息内容不涉密。

（四）平台建设。通过多种有效途径发布信息：

1.依托岳阳市医疗保障局官网和岳阳市政府门户网站，推进电子政务建设和网上政务公开。把网站列为公开信息的重要途径，将公开信息编制公开目录，逐一上网发布。公布投诉举报电话及邮箱，专门接受群众投诉举报。2022年本年度网站访问量达478741人次。

2.充分利用市政务服务中心医保窗口、定点协议医疗机构等场所，通过印发办事手册和一次性告知单，以及设立政务公开专栏等形式向社会公开，为群众提供常年的便利服务，让各职能部门的运作情况置于“阳光”下，防止了“暗箱”操作等问题。

3.2022年岳阳市医疗保障局微信公众号坚持以人民为中心，定期发布群众关心的医保待遇政策信息，目前关注人数已近6万人。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

五、存在的主要问题及改进情况

我局信息公开工作正在有序、有力、有效推进，保障了公民的知情权、参与权、表达权、监督权，促进了依法行政，发挥了信息公开的服务作用。随着人民群众社会参与意识增强，对政府管理服务水平提出了更高的要求。信息公开工作作为一种密切联系群众关系的纽带，在推进过程中也反映出一些薄弱环节。主要是信息公开的主动性和自觉性有待进一步加强，依申请公开工作的办理能力和服务水平尚需进一步提高，人员、经费等工作的基础还需进一步完善。

2023年，我局将更加积极、主动地推进政府信息公开工作，深化改革、创新方法、夯实基础、完善制度，不断提高行政工作透明度，力争在政府信息公开工作上再上台阶。

六、其他需要报告的事项

无。